Умови використання

Остання редакція: Листопад 2025 року

Загальні положення

Ласкаво просимо до ActiveNest! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання веб-сайту ActiveNest та пов'язаних з ним послуг планування харчування ("Послуги"), що надаються компанією ActiveNest ("ми", "нас", "наш").

Використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші Послуги.

Опис послуг

ActiveNest надає онлайн-платформу для планування харчування, розроблену спеціально для людей віком 50+ років. Наші послуги включають:

  • Персоналізовані плани харчування
  • Консультації з дієтологами та фахівцями з харчування
  • Освітні матеріали про здорове харчування
  • Моніторинг прогресу та рекомендації
  • Мобільний додаток для зручного доступу
  • Підтримка клієнтів

Реєстрація облікового запису

Для використання певних функцій наших Послуг вам необхідно створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну, повну та актуальну інформацію
  • Підтримувати безпеку вашого облікового запису
  • Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання
  • Бути відповідальним за всю діяльність під вашим обліковим записом
  • Мати принаймні 18 років або отримати дозвіл від батьків/опікунів

Правила користування

Використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся:

Дозволена діяльність:

  • Використовувати Послуги відповідно до їх призначення
  • Дотримуватися всіх застосовних законів та правил
  • Поважати права інших користувачів
  • Надавати точну інформацію про своє здоров'я

Заборонена діяльність:

  • Використовувати Послуги для незаконних цілей
  • Поширювати шкідливе програмне забезпечення або віруси
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем
  • Копіювати, модифікувати або поширювати наш контент без дозволу
  • Надавати завідомо неправдиву інформацію
  • Використовувати Послуги для спаму або небажаних повідомлень

Оплата та скасування

Безкоштовний пробний період:

  • Усі нові користувачі отримують 14-денний безкоштовний пробний період
  • Кредитна картка не потрібна для початку пробного періоду
  • Ви можете скасувати в будь-який час протягом пробного періоду
  • Після закінчення пробного періоду автоматично розпочинається платна підписка

Платна підписка:

  • Оплата здійснюється щомісяця або щорічно згідно з обраним планом
  • Усі ціни зазначені в українських гривнях включно з ПДВ
  • Оплата автоматично стягується з вашого способу оплати
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів

Скасування та повернення коштів:

  • Ви можете скасувати підписку в будь-який час
  • Скасування набуває чинності в кінці поточного періоду оплати
  • Повернення коштів здійснюється тільки у виняткових випадках
  • При скасуванні ви зберігаєте доступ до кінця оплаченого періоду

Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Наші Послуги призначені виключно для інформаційних та освітніх цілей. Вони НЕ є медичною порадою, діагностикою або лікуванням. Ви завжди повинні:

  • Консультуватися з кваліфікованими медичними працівниками
  • Не покладатися виключно на наші рекомендації
  • Повідомляти свого лікаря про зміни в харчуванні
  • Негайно звертатися за медичною допомогою при проблемах зі здоров'ям

Інтелектуальна власність

Усі матеріали на нашому веб-сайті та в наших Послугах, включаючи тексти, зображення, дизайн, програмне забезпечення та контент, є інтелектуальною власністю ActiveNest або наших ліцензіарів і захищені авторським правом та іншими законами про інтелектуальну власність.

Надані вам права:

  • Обмежена, невиключна ліцензія на використання Послуг
  • Право на перегляд та завантаження матеріалів для особистого використання
  • Можливість друкувати матеріали для особистих потреб

Обмеження:

  • Заборонено комерційне використання без письмового дозволу
  • Не можна модифікувати або створювати похідні роботи
  • Заборонено поширювати або перепродавати наші матеріали
  • Неможливо видаляти позначки авторського права

Обмеження відповідальності

Наші Послуги надаються "як є" та "як доступно". Ми не гарантуємо, що Послуги будуть:

  • Безперервними або без помилок
  • Відповідати всім вашим потребам
  • Безпечними від вірусів або шкідливого коду
  • Завжди доступними

Ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникають у результаті використання наших Послуг.

Припинення дії

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до Послуг у наступних випадках:

  • Порушення цих Умов
  • Підозра у шахрайській діяльності
  • Неоплата послуг
  • Запит від правоохоронних органів
  • Технічні причини або обслуговування

Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням наших Послуг, підлягають розгляду в судах України.

Зміни в умовах

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті принаймні за 30 днів до набрання ними чинності. Продовжене використання Послуг після набрання чинності змінами означає вашу згоду з новими Умовами.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 5 робочих днів.

Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаться в силі. Недійсне положення буде замінено дійсним положенням, яке якомога ближче відображає первісний намір.

Ці Умови складають повну угоду між вами та ActiveNest щодо використання наших Послуг і замінюють усі попередні угоди або домовленості.